Wanneer u bij uw huisarts herhalingsmedicatie heeft besteld (receptenlijn of bij de assistente) voor 11:00 uur ’s ochtends dan kunt u dit de volgende werkdag ophalen na 10:00 uur. Besteld u uw medicatie na 11:00 uur, uw apotheek krijgt het recept pas de volgende dag binnen, dan staat uw medicatie 2 dagen later klaar. Indien u één van de volgende huisartsen heeft, Niewold, Academische Huisartsenpraktijk Groningen (Oostersingel) Feenstra/Louwenaar/Verseveld, Wichers of Lelij/van Bemmel, dan is het ook mogelijk om herhaalrecepten aan te vragen via deze website. Dit kan door middel van onze herhaalservice.
24-uurs service
Uw apotheek is in geval van spoed, 24 uur per dag voor u beschikbaar. Is het geen dringende noodzaak, dan verzoeken wij u op maandag tot en met zaterdag tussen 08:00 en 20:00 uur langs te komen. Voor telefonische inlichtingen buiten de reguliere tijden kunt u ons bereiken op telefoonnummer: 0900-1115020.
Medicijnen voor ambulances
De 24 uurservice is niet het enige wat apotheek Hanzeplein biedt, zo hebben wij naast onze apotheektaken ook nog een aantal andere. Zo voorziet apotheek Hanzeplein alle ambulances in de provincie Groningen van medicijntassen.
Deze medicijntassen bevatten over het algemeen spoedmedicatie die ter plekke aan een patiënt kan worden toegediend. In de apotheek zijn altijd minimaal 30 volle tassen aanwezig. Zo kan een gebruikte tas snel worden omgewisseld voor een volle.Het kan voorkomen dat u in de apotheek staat te wachten en dat ambulancepersoneel voorrang krijgt voor het omruilen van een medicijntas. We kunnen immers ambulances niet laten wachten.
Pilservice
Is per 5 februari 2009 overgezet naar de herhaalservice.
Online herhaalreceptservice
Inspelen op uw gemak en verzekerd zijn van de betrouwbaarheid en de deskundigheid van uw eigen apotheek. Met de online herhaalreceptservice van Apotheek Hanzeplein is het mogelijk uw herhaalrecepten via internet te bekijken en te bestellen. U kunt uw medicatieprofiel inzien en tevens herinneringen instellen voor wanneer uw medicatie bijna op is.
Diabetesservice
Wilt u online uw diabetesproducten bestellen? Dan kunt u op deze website gebruik maken van onze diabetesservice. U kunt 24 uur per dag uw bestelling doen en het bestellen van producten gaat gemakkelijk en snel. De service bevat een optie om een herinnering in te stellen voor uw diabetesproducten. U krijgt dan op het door uw gewenste moment een e-mail ter herinnering. Op deze manier heeft u uw diabetesproducten altijd op tijd in huis.